Vilkår og betingelser

Vilkår for bruk

Dette nettstedet drives av S

Personvernerklæring for Nørvella Åseda

Versjon 1.0 – Sist oppdatert 14. april 2025

Hos Nørvella Åseda verdsetter vi personvernet ditt høyt. I denne erklæringen forklarer vi hvilke personopplysninger vi samler inn, hvorfor vi gjør det, og hvordan vi håndterer disse i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og norsk lovgivning.

1. Hvem er vi?

Nørvella Åseda er en nettbutikk som retter seg mot kunder i Norge. Vi er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives i denne erklæringen. Ved spørsmål kan du kontakte oss på:
📧 support@norvella-aseda.com

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn personopplysninger som du selv gir oss, for eksempel når du:

legger inn en bestilling
melder deg på vårt nyhetsbrev
kontakter oss via e-post eller kontaktskjema

Eksempler på opplysninger vi samler inn er: navn, e-postadresse, adresse, betalingsinformasjon og IP-adresse.

3. Hvorfor behandler vi disse opplysningene?

Vi behandler dine personopplysninger til følgende formål:

Behandling av bestillinger og betalinger
Utsendelse av nyhetsbrev (med ditt samtykke)
Kundeservice og kommunikasjon
Forbedring av nettsted og tjenester
Overholdelse av lovpålagte krav (som regnskapsplikt)

4. Bruk av informasjonskapsler (cookies)

Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen og for å få innsikt i hvordan besøkende bruker siden. Du kan administrere dine cookie-innstillinger via nettleseren din eller på vår side for cookieinnstillinger. Mer informasjon finner du i vår [cookieerklæring].

5. Deling av opplysninger med tredjeparter

Vi deler kun dine opplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for:

å levere våre tjenester (f.eks. betalingsleverandører eller fraktselskaper)
å overholde lovpålagte krav

Vi inngår databehandleravtaler med slike tredjeparter for å sikre dine personopplysninger.

6. Sikkerhet for dine opplysninger

Vi benytter passende tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre dine opplysninger mot tap eller uautorisert bruk. Dine data lagres på sikre servere.

7. Dine rettigheter

Du har rett til å:

få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
be om retting eller sletting av dine data
protestere mot vår behandling
trekke tilbake ditt samtykke
klage til Datatilsynet (se under)

Du kan utøve dine rettigheter ved å kontakte oss på support@Nørvella-Åseda.com.

8. Lagringstid

Vi lagrer dine personopplysninger ikke lenger enn nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever det (som ved regnskapsplikt).

9. Mer informasjon

For mer informasjon om dine personvernrettigheter i henhold til personvernforordningen (GDPR) og hvordan vi etterlever norsk personvernlovgivning, kan du besøke Datatilsynet sin nettside:
🌐 www.datatilsynet.no

10. Kontakt

Har du spørsmål eller kommentarer om denne personvernerklæringen? Ta gjerne kontakt med oss:

📧 support@norvella-aseda.com

Personvernerklæring for Nørvella Åseda

Versjon 1.0 – Sist oppdatert 14. april 2025

1. Hvem er vi?

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn personopplysninger som du selv gir oss, for eksempel når du:

legger inn en bestilling
melder deg på vårt nyhetsbrev
kontakter oss via e-post eller kontaktskjema

Eksempler på opplysninger vi samler inn er: navn, e-postadresse, adresse, betalingsinformasjon og IP-adresse.

3. Hvorfor behandler vi disse opplysningene?

Vi behandler dine personopplysninger til følgende formål:

Behandling av bestillinger og betalinger
Utsendelse av nyhetsbrev (med ditt samtykke)
Kundeservice og kommunikasjon
Forbedring av nettsted og tjenester
Overholdelse av lovpålagte krav (som regnskapsplikt)

4. Bruk av informasjonskapsler (cookies)

5. Deling av opplysninger med tredjeparter

Vi deler kun dine opplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for:

å levere våre tjenester (f.eks. betalingsleverandører eller fraktselskaper)
å overholde lovpålagte krav

Vi inngår databehandleravtaler med slike tredjeparter for å sikre dine personopplysninger.

6. Sikkerhet for dine opplysninger

Vi benytter passende tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre dine opplysninger mot tap eller uautorisert bruk. Dine data lagres på sikre servere.

7. Dine rettigheter

Du har rett til å:

få innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
be om retting eller sletting av dine data
protestere mot vår behandling
trekke tilbake ditt samtykke
klage til Datatilsynet (se under)

Du kan utøve dine rettigheter ved å kontakte oss på support@Nørvella-Åseda.com.

8. Lagringstid

Vi lagrer dine personopplysninger ikke lenger enn nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge loven krever det (som ved regnskapsplikt).

9. Mer informasjon

10. Kontakt

Har du spørsmål eller kommentarer om denne personvernerklæringen? Ta gjerne kontakt med oss:

📧 support@norvella-aseda.com

. Overalt på nettstedet refererer begrepene "vi", "oss" og "vår" til Scanditrends. Scanditrends tilbyr dette nettstedet, inkludert all informasjon, verktøy og tjenester som er tilgjengelige på dette nettstedet, til deg, brukeren, under forutsetning av at du godtar alle vilkår, betingelser, retningslinjer og kunngjøringer som er angitt her.

Ved å besøke nettstedet vårt og/eller kjøpe noe fra oss, deltar du i vår "Tjeneste" og samtykker i å være bundet av følgende vilkår og betingelser ("Tjenestevilkår", "Vilkår"), inkludert de tilleggsvilkår og retningslinjer som det henvises til her og/eller som er tilgjengelige via lenke. Disse tjenestevilkårene gjelder for alle brukere av nettstedet, inkludert, men ikke begrenset til, brukere som er nettlesere, leverandører, kunder, selgere og/eller bidragsytere av innhold.

Vennligst les disse tjenestevilkårene nøye før du besøker eller bruker nettstedet vårt. Ved å besøke eller bruke noen del av nettstedet, godtar du å være bundet av disse tjenestevilkårene. Hvis du ikke godtar alle vilkårene i denne avtalen, kan du ikke få tilgang til nettstedet eller bruke noen tjenester. Hvis disse tjenestevilkårene anses som et tilbud, er aksept uttrykkelig begrenset til disse tjenestevilkårene.

Alle nye funksjoner eller verktøy som legges til i den nåværende butikken, skal også være underlagt tjenestevilkårene. Du kan til enhver tid se den nyeste versjonen av tjenestevilkårene på denne siden. Vi forbeholder oss retten til å oppdatere, endre eller erstatte deler av disse vilkårene.

Vilkår og betingelser Scanditrends

Artikkel 1 - Definisjoner
I disse vilkårene og betingelsene gjelder følgende definisjoner:
1. Tilleggsavtale: en avtale der forbrukeren erverver produkter, digitalt innhold og/eller tjenester i forbindelse med en fjernavtale og disse varene, digitalt innhold og/eller tjenester leveres av Scanditrends eller av en tredjepart på grunnlag av en avtale mellom den tredjeparten og Scanditrends;
2. Angrefrist: perioden forbrukeren kan benytte seg av sin angrerett innen;
3. Forbruker: den fysiske personen som ikke handler for formål knyttet til sin handel, virksomhet, håndverk eller yrke;
4. Dag: kalenderdag;
5. Digitalt innhold: data produsert og levert i digital form;
6. Varighetsavtale: en avtale som strekker seg til regelmessig levering av varer, tjenester og/eller digitalt innhold i en viss periode;
7. Holdbar databærer: ethvert verktøy – inkludert e-post – som gjør det mulig for forbrukeren eller entreprenøren å lagre informasjon som er personlig adressert til ham på en måte som fremtidig konsultasjon eller bruk i en periode som er skreddersydd for formålet med informasjonen. er ment, og som tillater uendret reproduksjon av den lagrede informasjonen;
8. Angrerett: forbrukerens mulighet til å frafalle fjernkontrakten innen angrefristen;
9. Avstandsavtale: en avtale inngått mellom Scanditrends og forbrukeren i sammenheng med et organisert system for fjernsalg av produkter, digitalt innhold og/eller tjenester, hvor eksklusiv eller felles bruk gjøres frem til og med inngåelse av avtalen. er laget av en eller flere teknikker for fjernkommunikasjon;
10. Angrerettsmodell: det europeiske skjemaet for angrerett inkludert i vedlegg I til disse vilkårene og betingelsene;
• Scanditrends: den juridiske enheten som videre definert i artikkel 2, som tilbyr produkter, (tilgang til) digitalt innhold og/eller tjenester til forbrukere på avstand som angitt i disse generelle vilkårene og betingelsene;
1. Teknologi for fjernkommunikasjon: midler som kan brukes for å inngå avtale, uten at forbruker og gründer trenger å møtes i samme rom samtidig;

Artikkel 2 – Identiteten til Scanditrends
Entreprenørnavn: Scanditrends
support@scanditrends.com

Artikkel 3 – Anvendelse
1. Disse generelle vilkårene og betingelsene gjelder for alle tilbud fra Scanditrends og for enhver avstandsavtale som inngås mellom gründer og forbruker.
2. Før fjernavtalen inngås, gjøres teksten til disse generelle vilkårene tilgjengelig for forbrukeren. Hvis dette ikke er rimelig mulig, vil Scanditrends før fjernavtalen inngås angi hvordan de generelle vilkårene og betingelsene kan sees på Scanditrends og at de vil bli sendt gratis så snart som mulig på forespørsel fra forbrukeren.
3. Dersom fjernavtalen inngås elektronisk, uavhengig av foregående ledd og før fjernavtalen inngås, kan teksten i disse generelle vilkårene gjøres tilgjengelig for forbrukeren elektronisk på en slik måte at den er forbruker kan lagres i en enkel måte på en holdbar databærer. Dersom dette med rimelighet ikke er mulig, vil det før avstandsavtalen inngås, bli angitt hvor de generelle vilkårene kan leses elektronisk og at de vil bli sendt gratis på forespørsel fra forbrukeren elektronisk eller på annen måte.
4. I tilfelle det gjelder spesifikke produkt- eller tjenestebetingelser i tillegg til disse generelle vilkårene, gjelder annet og tredje ledd tilsvarende, og forbrukeren kan alltid påberope seg den gjeldende bestemmelse som er mest hensiktsmessig for ham ved motstridende betingelser er gunstig.
Artikkel 4 – Tilbudet
1. Dersom et tilbud har begrenset gyldighetstid eller er gitt vilkår, vil dette fremgå eksplisitt i tilbudet.
2. Tilbudet inneholder en fullstendig og nøyaktig beskrivelse av produktene, det digitale innholdet og/eller tjenestene som tilbys. Beskrivelsen er tilstrekkelig detaljert til å tillate en riktig vurdering av tilbudet fra forbrukeren. Hvis Scanditrends bruker bilder, er disse en sann representasjon av produktene, tjenestene og/eller det digitale innholdet som tilbys. Åpenbare feil eller åpenbare feil i tilbudet er ikke bindende for Scanditrends.
3. Hvert tilbud inneholder slik informasjon at det er klart for forbrukeren hvilke rettigheter og plikter som er knyttet til aksept av tilbudet.
Artikel 5 – Avtaleinngåelse
1. Med forbehold om bestemmelsene i paragraf 4, inngås avtalen i det øyeblikk forbrukeren aksepterer tilbudet og overholdelse av de tilknyttede betingelsene.
2. Dersom forbrukeren har akseptert tilbudet elektronisk, vil Scanditrends umiddelbart bekrefte mottak av aksept av tilbudet elektronisk. Så lenge mottak av denne aksepten ikke er bekreftet av Scanditrends , kan forbrukeren oppløse avtalen. Etter mottak av denne bekreftelsen er det ikke lenger mulig for forbrukeren å oppløse eller si opp en avtale: forbrukeren kan imidlertid benytte seg av angreretten (artikkel 6).
3. Dersom avtalen inngås elektronisk, vil Scanditrends iverksette passende tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre elektronisk overføring av data og sikre et trygt nettmiljø. Hvis forbrukeren kan betale elektronisk, vil Scanditrends iverksette passende sikkerhetstiltak for dette.
4. Scanditrends kan - innenfor juridiske rammer - informere seg om hvorvidt forbrukeren kan oppfylle sine betalingsforpliktelser, samt alle de fakta og faktorer som er viktige for en ansvarlig inngåelse av fjernavtalen. Dersom Scanditrends har gode grunner til ikke å inngå avtalen på bakgrunn av denne undersøkelsen, har det rett til å avslå en bestilling eller forespørsel med begrunnelse, eller å knytte spesielle vilkår til utførelsen.
5.Scanditrends navn vil sende følgende informasjon til forbrukeren senest ved levering av produktet, tjenesten eller det digitale innholdet til forbrukeren, skriftlig eller på en slik måte at den kan lagres av forbrukeren på en tilgjengelig måte på en holdbar databærer:adressen til Scanditrends filialen hvor forbrukeren kan henvende seg med klager

1. 1. vilkårene for og måten forbrukeren kan benytte seg av angreretten under, eller en klar erklæring om utelukkelse av angreretten;
2. 2. informasjonen om garantier og eksisterende ettersalgsservice;
3. 3. prisen inkludert alle avgifter for produktet, tjenesten eller digitalt innhold; i den grad det er aktuelt, kostnadene ved levering; og betalingsmåten, leveringen eller oppfyllelsen av fjernkontrakten;
4. 4. kravene for å heve avtalen dersom avtalen har en varighet på mer enn ett år eller er av ubestemt varighet;
5. 5. hvis forbrukeren har angrerett, modell angreskjema.Ved varighetstransaksjon gjelder bestemmelsen i forrige ledd kun første levering.

Artikkel 6 – Angrerett
1. Forbrukeren kan oppløse en avtale om kjøp av et produkt i en betenkningstid på minst 14 (fjorten) dager uten å oppgi grunn. Scanditrends kan spørre forbrukeren om årsaken til angreretten, men ikke forplikte ham til å oppgi grunn(er).
2. Refleksjonsperioden nevnt i nr. 1 starter dagen etter at forbrukeren, eller en tredjepart utpekt av forbrukeren på forhånd, som ikke er transportør, har mottatt produktet, eller:
1. dersom forbrukeren har bestilt flere produkter i samme bestilling: dagen da forbrukeren, eller en tredjepart utpekt av ham, har mottatt det siste produktet. Scanditrends kan, forutsatt at den tydelig har informert forbrukeren om dette før bestillingsprosessen, avslå en bestilling på flere produkter med ulik leveringstid.
2. hvis leveringen av et produkt består av flere forsendelser eller deler: dagen da forbrukeren, eller en tredjepart utpekt av ham, mottok den siste forsendelsen eller den siste delen;
3. ved avtaler om regelmessig levering av produkter i en viss periode: dagen da forbrukeren, eller en tredjepart utpekt av ham, har mottatt det første produktet.

For tjenester og digitalt innhold som ikke leveres på et håndgripelig medium:
1. Forbrukeren kan oppløse en tjenesteavtale og en avtale om levering av digitalt innhold som ikke er levert på et håndgripelig medium i minimum 14 dager uten å oppgi grunn. Scanditrends kan spørre forbrukeren om årsaken til angreretten, men ikke forplikte ham til å oppgi grunn(er).
2. Refleksjonsperioden nevnt i nr. 3 starter dagen etter avtaleinngåelsen.
Utvidet angrefrist for produkter, tjenester og digitalt innhold som ikke leveres på et vesentlig medium dersom du ikke informerer om angreretten:
1. Hvis Scanditrends ikke har gitt forbrukeren den lovpålagte informasjonen om angreretten eller modellangreskjemaet, vil refleksjonsperioden utløpe tolv måneder etter slutten av den opprinnelige refleksjonsperioden fastsatt i samsvar med de foregående avsnittene i denne artikkelen .
2. Dersom Scanditrends har gitt forbrukeren informasjonen nevnt i forrige avsnitt innen tolv måneder etter startdatoen for den opprinnelige angrefristen, vil angrefristen utløpe 14 dager etter dagen da forbrukeren mottok den informasjonen.
Artikkel 7 – Forbrukerens forpliktelser i angrefristen
1. I angrefristen vil forbrukeren håndtere produktet og emballasjen med forsiktighet. Han vil kun pakke ut eller bruke produktet i den grad det er nødvendig for å fastslå produktets art, egenskaper og funksjon. Grunnprinsippet her er at forbrukeren kun kan håndtere og inspisere produktet slik han ville fått gjort i en butikk.
2. Forbrukeren er kun ansvarlig for verdiforringelse av produktet som er et resultat av en måte å håndtere varen på som går utover det som er tillatt i punkt 1.
3. Forbrukeren er ikke ansvarlig for verdiforringelse av produktet dersom Scanditrends ikke har gitt ham all lovpålagt informasjon om angreretten før eller ved avtaleinngåelsen.
Artikkel 8 – Utøvelse av angreretten av forbrukeren og kostnader forbundet med dette
Dersom forbrukeren benytter seg av sin angrerett, vil han melde fra om dette til Scanditrends innen angrefristen ved hjelp av mønsterangreskjemaet eller på annen entydig måte.
1. Så snart som mulig, men innen 14 dager fra dagen etter varselet nevnt i paragraf 1, returnerer forbrukeren produktet, eller overleverer det til (en autorisert representant for) Scanditrends. Dette er ikke nødvendig hvis Scanditrends har tilbudt å hente selve produktet. Forbrukeren har uansett overholdt returfristen dersom han returnerer produktet før refleksjonstiden er utløpt.
2. Forbrukeren returnerer produktet med alt tilbehør som er levert, hvis det er rimelig mulig i original tilstand og emballasje, og i samsvar med rimelige og klare instruksjoner gitt av Scanditrends.
3. Risikoen og bevisbyrden for riktig og rettidig utøvelse av angreretten ligger hos forbrukeren.
4. Forbrukeren bærer de direkte kostnadene ved å returnere produktet. Dersom Scanditrends ikke har rapportert at forbrukeren må bære disse kostnadene eller Scanditrends tilsier at det selv vil bære kostnadene, slipper forbrukeren å bære kostnadene for retur.
5. Forbrukeren skal ikke bære noen kostnader for hel eller delvis levering av digitalt innhold som ikke leveres på et håndgripelig medium, dersom:
1. han ikke uttrykkelig har samtykket i å påbegynne oppfyllelsen av avtalen før utløpet av angrefristen før leveringen av den;
2. han ikke har erkjent at han vil miste angreretten når han gir sitt samtykke; eller
3.Scanditrends har ikke bekreftet denne forbrukererklæringen.
6. Dersom forbrukeren benytter seg av sin angrerett, vil alle tilleggsavtaler bli oppløst ved lov.
Artikkel 9 – Forpliktelser til Scanditrends i tilfelle tilbaketrekking
1. Hvis Scanditrends muliggjør varsel om angrerett fra forbrukeren elektronisk, vil han umiddelbart sende en bekreftelse på mottak etter mottak av denne varslingen.
2. Scanditrends refunderer alle betalinger gjort av forbrukeren, inkludert eventuelle leveringskostnader belastet av Scanditrendsfor det returnerte produktet, uten forsinkelser, men innen 14 (fjortenScanditrends) dager etter dagen da forbrukeren varsler ham om tilbaketrekkingen. Med mindre Scanditrends tilbyr å hente produktet selv, kan det vente med tilbakebetaling til det har mottatt produktet eller til forbrukeren viser at han har returnert produktet, avhengig av hva som er tidligere.
3. Scanditrends bruker samme betalingsmåte som forbrukeren har brukt for refusjon, med mindre forbrukeren godtar en annen metode. Tilbakebetalingen er gratis for forbrukeren.
4. Dersom forbrukeren har valgt en dyrere leveringsmåte enn den billigste standardleveringen, trenger ikkeScanditrends å dekke merkostnadene for den dyrere metoden.
Artikkel 10 – Utelukkelsesrett til angrerett
Scanditrends kan ekskludere følgende produkter og tjenester fra angreretten, men kun dersom Nettstedsnavn tydelig har oppgitt dette i tilbudet, i hvert fall i tide for avtaleinngåelse:
1. Produkter eller tjenester hvis pris er gjenstand for svingninger i finansmarkedet som Scanditrends ikke har noen innflytelse på og som kan forekomme innenfor angrefristen;
2. Avtaler inngått under offentlig auksjon. Med offentlig auksjon menes en salgsmetode der produkter, digitalt innhold og/eller tjenester tilbys av Scanditrends til forbrukeren som er personlig tilstede eller som gis mulighet til å være personlig tilstede på auksjonen, under ledelse av en auksjonarius, og hvorved budgiveren er forpliktet til å kjøpe produktene, digitalt innhold og/eller tjenester;
3. Tjenesteavtaler, etter full utførelse av tjenesten, men bare hvis:
1. utførelsen har startet med uttrykkelig forhåndssamtykke fra forbrukeren; og
2. forbrukeren har erklært at han vil miste angreretten så snart Scanditrends har fullført avtalen;
4. Tjenesteavtaler for levering av overnatting, hvis en bestemt dato eller periode for ytelse er fastsatt i avtalen og annet enn for boligformål, godstransport, bilutleietjenester og catering;
5. Avtaler knyttet til fritidsaktiviteter, dersom avtalen gir en bestemt dato eller periode for gjennomføringen;
6. Produkter produsert i henhold til forbrukerspesifikasjoner, som ikke er prefabrikkerte og som er produsert på grunnlag av et individuelt valg eller avgjørelse fra forbrukeren, eller som er klart beregnet på en bestemt person;
7. Produkter som ødelegges raskt eller har begrenset holdbarhet;
8. Forseglede produkter som ikke er egnet for retur av hensyn til helsevern eller hygiene og hvor forseglingen er brutt etter levering;
9. Produkter som er ugjenkallelig blandet med andre produkter etter levering etter sin natur;
10. Alkoholholdige drikker, hvis pris er avtalt ved avtaleinngåelsen, men levering av disse først kan finne sted etter 30 dager, og hvis faktiske verdi avhenger av svingninger i markedet som Scanditrends ikke har innflytelse;
11. Forseglet lyd-, videoopptak og dataprogramvare, hvis forsegling er brutt etter levering;
12. Aviser, tidsskrifter eller magasiner, med unntak av abonnementer på disse;
13. Levering av digitalt innhold annet enn på et håndgripelig medium, men bare hvis:
1. utførelsen har startet med uttrykkelig forhåndssamtykke fra forbrukeren; og
2. forbrukeren har erklært at han mister angreretten.
Artikkel 11 – Prisen
1. I den gyldighetsperioden som er angitt i tilbudet vil prisene på produktene og/eller tjenestene som tilbys ikke økes, bortsett fra prisendringer som følge av endringer i merverdiavgiftssatser.
2. I motsetning til forrige avsnitt kan Scanditrends tilby produkter eller tjenester hvis priser er gjenstand for svingninger i finansmarkedet og som Scanditrends ikke har innflytelse over, med variable priser. Denne avhengigheten av svingninger og at eventuelle priser som nevnes er målpriser fremgår av tilbudet.

3. Prisøkninger innen 3 måneder etter avtaleinngåelse er kun tillatt dersom de er et resultat av lovbestemmelser eller bestemmelser.
4. Prisøkninger fra 3 måneder etter avtaleinngåelse er kun tillatt dersom Scanditrends har fastsatt dette og:
1. disse er et resultat av lovbestemte forskrifter eller bestemmelser; eller
2. Forbrukeren har fullmakt til å heve avtalen med virkning fra den dagen prisøkningen trer i kraft.
5. Prisene oppgitt i tilbudet av produkter eller tjenester inkluderer mva.
Artikkel 12 – Overholdelse av avtalen og ekstra garanti
1.Scanditrends garanterer at produktene og/eller tjenestene er i samsvar med avtalen, spesifikasjonene som er angitt i tilbudet, rimelige krav til pålitelighet og/eller brukervennlighet og de juridiske bestemmelsene som eksisterer på datoen for inngåelsen av avtalen. og/ eller offentlige forskrifter. Hvis det er avtalt, garanterer Scanditrends også at produktet er egnet til annet enn vanlig bruk.
2. En ekstra garanti gitt av Scanditrends, dets leverandør, produsent eller importør begrenser aldri de juridiske rettigheter og krav som forbrukeren kan gjøre gjeldende overfor Scanditrends under avtalen dersom Scanditrends har unnlatt å oppfylle sin del av avtalen.
3. En tilleggsgaranti menes å bety enhver forpliktelse fra Scanditrends, dets leverandør, importør eller produsent der den gir forbrukeren visse rettigheter eller krav som går utover det den er lovlig forpliktet til å gjøre i tilfelle den har unnlatt å oppfylle sin del av kontrakten.
Artikkel 13 – Levering og utførelse
1. Scanditrends vil utvise størst mulig forsiktighet ved mottak og utførelse av bestillinger på produkter og ved vurdering av søknader om levering av tjenester.
2. Leveringsstedet er adressen som forbrukeren har oppgitt til Scanditrends.
3. Med behørig overholdelse av det som er angitt i artikkel 4 i disse generelle vilkårene, vil Scanditrends utføre aksepterte bestillinger raskt, men senest innen 60 dager, med mindre en annen leveringstid er avtalt. Dersom leveringen blir forsinket, eller dersom en ordre ikke eller bare delvis kan utføres, vil forbrukeren få beskjed om dette senest 60 dager etter at han har lagt inn bestillingen. Forbrukeren har i så fall rett til å oppløse avtalen uten omkostninger og har krav på eventuell erstatning.
4. Etter oppløsning i samsvar med forrige avsnitt, vil Scanditrends umiddelbart refundere beløpet som forbrukeren har betalt.
5. Risikoen for skade og/eller tap av produkter påhviler Websitenaam inntil leveringstidspunktet til forbrukeren eller en representant utpekt på forhånd og gjort kjent for Scanditrends, med mindre annet er uttrykkelig avtalt.
Artikkel 14 – Varighetstransaksjoner: varighet, kansellering og forlengelse
Kansellering:
1. Forbrukeren kan til enhver tid inngå en avtale som er inngått på ubestemt tid og som strekker seg til regelmessig levering av produkter eller tjenester.
avbestille med tilbørlig overholdelse av avtalte avbestillingsregler og en oppsigelsesfrist på høyst én måned.
1. Forbrukeren kan si opp en avtale som er inngått for en bestemt periode og som strekker seg til regelmessig levering av produkter eller tjenester, når som helst mot slutten av den bestemte fristen, med tilbørlig overholdelse av de avtalte avbestillingsregler og en oppsigelsesfrist på ikke mer enn en måned..
2. Forbrukeren kan inngå avtalene nevnt i de foregående paragrafene:
• kansellere når som helst og er ikke begrenset til kansellering på en bestemt tid eller periode;
• i det minste kansellere på samme måte som han inngikk disse avtalene;
• alltid avbestille med samme oppsigelsesfrist som Scanditrends har fastsatt for seg selv.
Utvidelse:
1. En avtale som er inngått for en bestemt periode og som strekker seg til regelmessig levering av produkter eller tjenester, kan ikke stilltiende forlenges eller fornyes for en bestemt periode.
2. I motsetning til foregående ledd kan en avtale som er inngått for et bestemt tidsrom stilltiende fornyes for en åremålsperiode på maksimalt tre måneder, dersom forbrukeren kan si opp denne utvidede avtalen mot slutten av forlengelsen. med en oppsigelsesfrist på ikke mer enn en måned.
3. En avtale som er inngått for en bestemt periode og som strekker seg til regelmessig levering av produkter eller tjenester, kan bare stilltiende forlenges på ubestemt tid dersom forbrukeren til enhver tid har adgang til å si opp med en oppsigelsesfrist på no. mer enn én måned.
Dyrt:
1. Dersom en avtale har en varighet på mer enn ett år, kan forbrukeren si opp avtalen når som helst etter ett år med en oppsigelsesfrist på høyst én måned, med mindre rimelighet og rimelighet motsetter seg heving før utløpet av avtalt varighet å utsette.
Artikkel 15 – Betaling
Alle avgifter, toll, skatter, gebyrer eller andre offentlige kostnader og deklarasjoner knyttet til import av produktene til leveringsadressen er kundens ansvar og er ikke inkludert i produktprisen. Alle leveranser kan i enkelte tilfeller medføre ekstra kostnader som selger ikke er ansvarlig for, og som skal dekkes av kunden. Dette inkluderer, i tillegg til fraktkostnader, kostnader til tollavgifter eller importmoms, ettersom varene sendes fra et land utenfor EU (Kina). Det anbefales å avklare med vår kundeservice før bestilling om tollavgifter gjelder for et bestemt produkt. Tollavgifter eller importmoms betales ikke av oss og er kjøperens ansvar. Våre varer sendes alltid «uten betalt toll og skatt». Kjøper er å anse som «registrert importør» og er ansvarlig for korrekt betaling av tollavgifter og/eller importmoms, samt for å overholde alle lover og forskrifter i importlandet. Siden reglene for import av varer varierer fra land til land, ber vi deg kontrollere toll- og momsreglene i ditt land før du legger inn en bestilling. Kjøper er forpliktet til å kontrollere og overholde alle lover og forskrifter i importlandet ved mottak av varene.
1. Såfremt ikke annet er bestemt i avtalen eller tilleggsvilkårene, skal beløpene som forbrukeren skylder betales innen 14 (fjorten) dager etter angrefristens begynnelse, eller i mangel av angrefrist. frist innen 14 (fjorten) dager etter avtaleinngåelse. Ved avtale om å yte en tjeneste starter denne fristen dagen etter at forbrukeren har mottatt bekreftelse på avtalen.
2. Ved salg av produkter til forbrukere kan forbrukeren aldri i alminnelige vilkår forpliktes til å betale mer enn 50 % på forhånd. Når det er fastsatt forskuddsbetaling, kan forbrukeren ikke gjøre noen rettigheter gjeldende med hensyn til utførelse av den(e) aktuelle ordren eller tjenesten(e) før den fastsatte forskuddsbetalingen er utført.
3. Forbrukeren har plikt til umiddelbart å rapportere unøyaktigheter i betalingsopplysninger som er oppgitt eller oppgitt til Scanditrends.
4. Dersom forbrukeren ikke oppfyller sine betalingsforpliktelser i tide, etter at han har blitt informert av Scanditrendsom forsinket betaling og Scanditrends har gitt forbrukeren en frist på 14 (fjorten) dager til fortsatt å oppfylle sine betalingsforpliktelser. etter manglende betaling innen denne 14-dagers perioden, vil den lovbestemte renten bli skyldig på det fortsatt skyldige beløpet, og Scanditrends har rett til å belaste de utenrettslige inkassokostnadene som det pådrar seg. Disse innkrevingskostnadene utgjør maksimalt: 15% på utestående beløp opp til NOK 2.500; 10% på de neste NOK 2.500 og 5% på de neste € 5.000 med et minimum på NOK 40, . Scanditrends navn kan avvike fra oppgitte beløp og prosenter til fordel for forbrukeren.
Artikkel 16 – Klagebehandling
Klage på oppfyllelsen av avtalen må sendes til selgeren innen syv dager etter at forbrukeren har oppdaget mangelen, og må inneholde en fullstendig og tydelig beskrivelse av hva klagen gjelder.Klage som mottas av selgeren, besvares innen 14 dager fra mottaksdato. Dersom en klage krever lengre behandlingstid, vil forbrukeren innen 14 dager få en bekreftelse på mottak av klagen samt en indikasjon på når forbrukeren kan forvente et mer utfyllende svar. Dersom klagen ikke kan løses i minnelighet, oppstår en tvist som kan behandles i henhold til gjeldende tvisteløsningsordning. En klage fritar ikke selgeren fra sine forpliktelser, med mindre selgeren skriftlig har bekreftet noe annet. Dersom selgeren finner at klagen er berettiget, vil selgeren etter eget valg enten erstatte eller reparere de leverte produktene uten ekstra kostnad for kunden.
Artikkel 17 – Tvister
Avtaler mellom selger og forbruker som disse generelle vilkårene gjelder for, er utelukkende underlagt nederlandsk lovgivning. Dette gjelder også dersom forbrukeren er bosatt i utlandet.